Manor House SPA otrzymał bardzo prestiżowe wyróżnienie – Złoty Standard w Obsłudze Gościa.
Tym wyjątkowym tytułem nagradzane są firmy, które odznaczają się najwyższym poziomem jakości obsługi klienta. Elementami Filozofii, jaką podąża Złoty Standard w Obsłudze Klienta, są innowacje oraz dobre praktyki w hotelarstwie i gastronomii. Bardzo istotną kwestią jest również audyt i certyfikacja jakości usług, dzięki której można ocenić działanie poszczególnych hoteli.
Celem projektu jest zebranie informacji o najlepszych praktykach w branży i przedstawienie ich menedżerom hoteli. Dzięki temu poziom usług stale rośnie. Promocja tych wyjątkowych obiektów odbywa się pod patronatem Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego. To sprawia, że konsumenci mogą być pewni, o wyborze obiektów, które wyróżniają się na skalę całego kraju.